Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx6666

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu đó.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
tx6666 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại tx6666
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi bước trong quy trình xử lý thông tin — từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về Viettel Money — đều đi qua lớp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch, bao gồm cả các lần nạp qua ZaloPay, đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian luật pháp địa phương quy định. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin không còn cần thiết.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản — tùy theo quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào nút hỗ trợ trong tài khoản để chat với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt — kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của tx6666. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' để gửi đề nghị trực tiếp mà không cần liên hệ bên ngoài.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu thiết bị và hành vi trong ứng dụng để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần xác minh giao dịch, hoặc khi pháp luật địa phương yêu cầu.

Có. Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu về quyền riêng tư' hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi tóm tắt dữ liệu cho bạn theo quy định hiện hành.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hết thời hạn bắt buộc.

Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong cài đặt tài khoản hoặc liên hệ email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quyền của bạn và phạm vi luật địa phương cho phép.